Om oss

Etterspørsel etterforskning
Vi setter opp et dedikert teknisk team for å kommunisere dypt med kunder om applikasjonsscenarioer, kjernetekniske parametere (som fjærtråddiameter, antall spoler, fri lengde, stivhet; stemplingsmateriale, dimensjonstoleranse, overflatebehandlingskrav), ytelsesindikatorer (tretthetsmotstand, trykkfasthet, korrosjonsmotstand, etc.), batchbehov og budsjettdeler for fjærer. En vår- og stemplingsdelbehovsanalyserapport vil bli dannet for å sikre nøyaktig implementering av kravene.

Løsningsdesign
Basert på etterspørselsrapporten, kombinert med industristandarder (som GB/T 1239 fjærseriestandarder, GB/T 13914 standarder for stempling) og våre produksjonsteknologiske fordeler, tilbyr vi personaliserte produktløsninger, inkludert materialvalg (fjærstål, rustfritt stål, kobberlegering, etc.), strukturell optimaliseringsdesign, planlegging av leveringskostnader for prosesser og estimert prøveleveringsruteplanlegging, detaljert prøvetid.

Teknisk støtte
Vi tilbyr gratis-en-teknisk konsultasjon for å svare på profesjonelle spørsmål om materialegnethet, prosessgjennomførbarhet og ytelsesoverholdelse. Vi støtter skreddersydd prøveuttak og bistår kunder med ytelsestesting og verifisering, og utsteder prøvetestrapporter.

Kvalifisering og sakspresentasjon
Vi tilbyr produksjonskvalifikasjoner, sertifiseringer av kvalitetssystem (som ISO9001, IATF16949) og tidligere bransjesamarbeidssaker (inkludert lignende produktapplikasjonsscenarier og kundeevalueringer) for å hjelpe kundene med å vurdere samarbeidsmuligheter fullt ut.

Kontraktsignering og bekreftelse
Vi avklarer nøkkelvilkår, inkludert spesifikasjoner, standarder for kvalitetsgodkjenning, leveringspartier og tidsplan, betalingsbetingelser og ansvar for kontraktsbrudd, og signerer en formell samarbeidskontrakt for å beskytte begge parters legitime rettigheter og interesser.

Tilpasset produksjonskontroll
Produksjonen er organisert strengt i samsvar med den bekreftede planen. For fjærprodukter kontrollerer vi nøkkelprosesser som varmebehandling, kveiling og sluttsliping strengt. For stemplingsdeler kontrollerer vi presisjon, stemplingsstabilitet og overflatebehandlingskvalitet nøyaktig. Produksjonsfremdriften er åpen for forespørsel gjennom hele prosessen, og periodiske inspeksjoner fra kunder aksepteres.

Logistikk og leveringsgodkjenning
Vi tilbyr tilpasset fuktighets-sikker, rust-sikker og deformasjonssikker-emballasje i henhold til produktets egenskaper, og velger trygge og effektive logistikkløsninger for å sikre intakt levering. Etter ankomst samarbeider vi med kunder i dimensjonal inspeksjon, ytelsestesting, utseendeinspeksjon og annet akseptarbeid, behandler innvendinger i tide og utsteder en produktakseptrapport.

Teknisk opplæring og veiledning
Vi tilbyr spesialopplæring i produktinstallasjon, drift og lagring, inkludert fjærforspenningsspesifikasjoner, toleransetilpasning av stemplingsdeler og daglige forholdsregler for beskyttelse, for å sikre at kundene mestrer riktig bruk og maksimerer produktytelsen.

Garantiservice
Vi gir en 1-års garantiperiode. Innenfor garantiomfanget vil gratis reparasjon eller erstatning bli gitt for ikke-menneskelige-problemer som fjærutmattingssvikt, tap av elastisitet, deformasjon av stemplingsdelen, sprekkdannelser og dimensjoner utenfor-toleranse.
Svartid etter-salgsfeil: Mindre enn eller lik 2–8 timer
Utgangstid for teknisk løsning: Mindre enn eller lik 12–72 timer
Tjeneste på-stedet: i urbane områder Mindre enn eller lik 48 timer; forstadsområder Mindre enn eller lik 72 timer

Regelmessig inspeksjon og vedlikehold
I henhold til kundenes etterspørsel og hyppigheten av produktbruk, tilbyr vi regelmessige-på stedet inspeksjoner månedlig eller kvartalsvis for å sjekke driftsstatus, kalibrere fjærelastisitet, inspisere feste av stemplingsdeler, utføre overflaterustforebygging og unngå potensielle feil på forhånd.

Teknisk støtte etter-salg
Vi tilbyr en 7×24 etter-hotline (17706734696) og nettbaserte tjenestekanaler (WeChat, e-post osv.) for å svare på tekniske spørsmål, feilsøke problemer og gi ekstern veiledning.

Oppgradering og verdiøkende-tjenester
I henhold til forretningsutviklingsbehov tilbyr vi verdiøkende-tjenester, inkludert produktstrukturoptimalisering, materialoppgradering og ytelsesforbedring. Vi deler også industriens nye teknologier og prosesser for å hjelpe kunder med å optimalisere applikasjoner og redusere de totale kostnadene.

Kundegjenbesøk og tilbakemelding
Vi gjennomfører regelmessige returbesøk hver måned for å samle inn erfaringer, kvalitetsevaluering og forbedringsforslag, danne en kundetilbakemelding og rettingsrapport og kontinuerlig optimalisere produksjons- og serviceprosesser.

Responstid før-løsninger: Mindre enn eller lik 48 timer
Prøvetid: Mindre enn eller lik 7–30 virkedager
Ledetid for massebestilling: Mindre enn eller lik 15–30 virkedager (justerbar etter ordrevolum)
Etter-salgsfeilløsning lukket-sløyfetid: Mindre enn eller lik 3–7 virkedager
Tilfredshetsgrad for kundeklagebehandling: Større enn eller lik 98 %